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Por cambios:

En caso de que no sea un producto hecho por encargue, podés hacer el cambio escribiéndonos a debohemia.selva@gmail.com, donde te indicaremos la dirección. El cambio, se podrá realizar únicamente acercándote, en el plazo de 20 días corridos desde que efectuaste la compra.

¡Atención! Es importante que los productos se encuentren en perfecto estado, sin uso, con las etiquetas puestas y el packaging.

Si sos del interior, estamos dispuestas a extender los plazos de cambio (no contamos con un servicio de correo por cambios).

 

Por devoluciones:

Nosotros analizamos todas los productos previamente a ser enviados, pero si recibiste un producto en mal estado o con alguna falla te pedimos por favor que nos mandes un mail a debohemia.selva@gmail.com con el número de orden de la compra y foto adjunta del defecto para que podamos identificar el daño e indicarte cómo proceder.